JS Help Desk: Plugin Completo para Suporte
JS Help Desk é um plugin gratuito para WordPress que oferece um sistema de suporte ao cliente robusto e fácil de usar. Com uma interface amigável, ele permite que os usuários abram tickets de suporte diretamente do front-end, incluindo a opção de criar tickets como visitante, o que elimina a necessidade de registro. O sistema suporta tickets ilimitados e agentes, além de oferecer funcionalidades como notificações por e-mail, formulários de registro e login, e suporte a múltiplos idiomas.
Além das funções básicas, JS Help Desk se destaca por suas opções de personalização, como campos personalizados e modelos de e-mail editáveis. O plugin também é compatível com a legislação GDPR e permite a gestão de dados de forma segura. Para necessidades mais avançadas, existem add-ons disponíveis, que incluem recursos como rastreamento de tempo, suporte pago e integração com WooCommerce, tornando-o uma solução versátil para empresas de diferentes portes.
